Как мы увеличили трафик в новый магазин MANGO в Самарканде

Наша задача заключалась в привлечении дополнительного трафика в новый магазин MANGO в Самарканде и повышении вовлечённости аудитории за счёт яркого интерактивного промо в офлайн-пространстве.

Job to Be Done
Когда потенциальные покупатели в вечернее время проходят по центральным улицам Самарканда и мимо торгового центра, им нужен не формальный повод «зайти посмотреть», а понятная выгода и эмоция — ощущение события, ради которого стоит остановиться и зайти в магазин.

Для решения этой задачи мы разработали и запустили интерактивную акцию «Happy Hour», которая проходила ежедневно с 19:00 до 20:00 в течение 10 дней — с 14 по 23 ноября. Время было выбрано с учётом вечернего пешеходного трафика и прогулочной активности горожан.

Что включала акция:

• Колесо удачи — посетители вращали колесо и получали скидки на разные категории товаров.
• Условие участия — подписка на официальные социальные сети бренда, что сразу усиливало digital-присутствие в регионе.
• Главный приз — скидка 50% на всю новую коллекцию.
• Флаеры со скидкой — каждый участник получал купон, действительный 10 дней после участия, стимулируя повторный визит.
• Промо-команда у входа — активное вовлечение прохожих и формирование у магазина атмосферы события, а не стандартной торговой точки.

Результаты акции:

• Существенный рост входящего трафика именно в слот 19:00–20:00.
• Резкий прирост подписчиков в социальных сетях за счёт обязательного условия участия.
• Формирование отложенных продаж — флаеры возвращали клиентов в магазин спустя несколько дней.
• Создание выраженного «эффекта толпы»: прохожие видели активность, очередь и вовлечённых людей — и сами подходили присоединиться.

Стратегический приём
Сектор «50%» на колесе удачи был намеренно сделан узким. Это усилило азарт и спровоцировало вирусный эффект: участники активно обсуждали механику, задавали вопросы, снимали stories и делились эмоциями. В результате акция вышла за пределы офлайна и начала работать как органический контент в соцсетях.